Il s’agit du nouveau dispositif de présence sur les quartiers en soirée. Il est géré par l’association des bailleurs sociaux du Rhône et couvre plus de 20 000 logements, appartenant à 12 bailleurs sociaux.
Comment fonctionne-t-il ?
1 - En soirée ( 17h - 23h sauf jours feriés)
Pour les quartiers Bel Air (1-2-3, Cordière, Braille, Mansart, Clairon),et Diderot (Diderot, Sellier, Abbé Pierre, 86 A. France) un nouveau numéro a été mis en place : 0810 110 600 (prix d’un appel local)
L’équipe ne réalise plus une visite systématique des immeubles, mais intervient principalement sur signalement.
L’équipe est chargée de faire respecter les clauses du bail relatives à votre tranquillité et à la sécurité des immeubles. Elle peut donc, à votre demande et sur constat, réaliser des interventions auprès de toutes personnes qui troublent la tranquillité du voisinage.
Attention ! En aucun cas, ce dispositif ne se substitue aux pouvoirs de Police (17) ou aux Urgences (15 ou 18).
2 - En journée, le service tranquillité poursuit ses missions
Il permet :
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de demander un rappel au bail suite à un trouble de voisinage,
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d’orienter les parties en conflit vers les médiateurs ou le conciliateur de justice,
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de demander l’enlèvement des véhicules épaves (en collaboration avec la Police Municipale)
Adressez un simple courrier, à Porte des Alpes Habitat, 1, rue du Mal Koenig, 69800 ST-PRIEST. Vous serez assuré d’une réponse.
